Google for Work 지원 센터

Google for Work Support Center

Google for Work 지원 센터 도움말

다음은 Google Apps, Cloud Platform 지원 패키지, Chrome 기기 관리, Play for Education, Chromebox 화상회의 시스템을 구입한 Google for Work 고객 및 파트너를 위한 도움말입니다.

Google for Work 지원 센터(GWSC)는 고객이 Google 지원팀에 지원 티켓을 접수하고 관리할 수 있도록 설계된 특수 지원 센터입니다. 지원을 받을 자격이 있는 제품 관리자는 https://enterprise.google.com/supportcenter에서 GWSC에 액세스할 수 있습니다.

GWSC에서 무엇을 할 수 있나요?

• 지원을 받을 자격이 있는 고객은 GWSC를 이용하여 Google Apps 도메인 또는 Cloud Platform 프로젝트에 대한 지원 요청을 제출하고 추적할 수 있습니다.

• 리셀러는 GWSC를 이용하여 리셀러 도메인 및 고객 도메인에 대한 요청을 제출하고 추적할 수 있습니다.

• 지원팀에서 기록한 일반적인 기술 문제에 대해 자세히 알아보고 업데이트 소식을 구독합니다.

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